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Kontackt

Kunden/-innen-Orientierung


  • Es findet ein Vorgespräch mit den Weiterbildungsverantwortlichen zur Aufnahme der betriebsspezifischen Ausrichtung der Weiterbildung statt (Definition des Lernziels).
  • Es findet eine visualisierte Erwartungsanalyse zu Beginn einer jeden Veranstaltung statt. Während der Veranstaltung wird auf spezielle Themenwünsche eingegangen und am Ende eines jeden Veranstaltungstages findet eine Feedbackrunde statt, um zu evaluieren, inwieweit den Kundenwünschen entsprochen wurde.
  • Es findet ein Nachgespräch mit den Weiterbildungsverantwortlichen statt, um die Qualität der erworbenen Kompetenzen hinsichtlich der Notwendigkeiten der OE zu reflektieren.


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